سياسة الخصوصية
توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا لمعلوماتك الشخصية عند تفاعلك مع منصتنا لألعاب HTML5. من خلال الوصول إلى خدماتنا واستخدامها، فإنك توافق على الشروط الموضحة في هذه السياسة. نحن ملتزمون بتوفير بيئة آمنة، شفافة، وممتعة لجميع اللاعبين، بغض النظر عن الجهاز أو المتصفح المستخدم.
1. المعلومات التي نجمعها
عند استخدامك لمنصتنا، قد نقوم بجمع نوعين من المعلومات: الشخصية وغير الشخصية.
- المعلومات الشخصية: تشمل البيانات التي تقدمها طوعًا، مثل اسمك، عنوان بريدك الإلكتروني، أو أي تفاصيل ترسلها عند التواصل معنا عبر النماذج، البريد الإلكتروني، أو قنوات الدعم.
- المعلومات غير الشخصية: تشمل نوع المتصفح، طراز الجهاز، نظام التشغيل، عنوان IP، الصفحات التي تمت زيارتها، الوقت الذي تم قضاؤه في الألعاب، وإحصاءات الاستخدام الأخرى التي يتم جمعها تلقائيًا لتحسين جودة الخدمة.
2. كيفية استخدام معلوماتك
نستخدم المعلومات التي يتم جمعها للأغراض التالية:
- لتوفير وتشغيل وصيانة منصتنا للألعاب.
- لتحسين أداء اللعب وتجربة المستخدم.
- لحل المشكلات، الرد على الاستفسارات، ومعالجة الملاحظات.
- لاكتشاف ومنع الأنشطة الاحتيالية أو الغش أو الإساءة.
- لإرسال التحديثات أو الإعلانات أو العروض الترويجية (فقط إذا قمت بالموافقة).
3. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع
نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة لتخزين تفضيلات المستخدم، تحليل حركة المرور، وتخصيص المحتوى. تساعدنا ملفات تعريف الارتباط على تذكر تقدمك في الألعاب، والحفاظ على جلسات تسجيل الدخول، وتوفير تجربة أكثر سلاسة.
يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من إعدادات متصفحك؛ ومع ذلك، قد يؤثر ذلك على بعض الميزات أو يتسبب في عمل بعض الألعاب بشكل غير صحيح.
4. الخدمات الخارجية
قد تدمج منصتنا خدمات خارجية مثل أدوات التحليل، شبكات الإعلانات، أو ميزات مشاركة وسائل التواصل الاجتماعي. قد تقوم هذه الخدمات بجمع البيانات وفقًا لسياسات الخصوصية الخاصة بها. نوصي بمراجعة تلك السياسات لمزيد من المعلومات حول كيفية التعامل مع بياناتك خارج منصتنا.
قد يتم عرض الإعلانات داخل ألعابنا أو صفحاتنا من قِبل شبكات إعلانية خارجية موثوقة. نسعى لضمان أن تكون الإعلانات مناسبة للعمر وغير مزعجة. قد يستخدم بعض الشركاء الإعلانيين ملفات تعريف الارتباط أو نصوص التتبع لتقديم إعلانات ملائمة بناءً على سلوك التصفح الخاص بك.
5. حماية البيانات والأمان
نتخذ تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به، أو التغيير، أو الكشف، أو الإتلاف. تشمل هذه التدابير نقل البيانات المشفر، تخزين البيانات على خوادم آمنة، وتقييد وصول الموظفين إلى المعلومات الحساسة.
بينما نسعى جاهدين لحماية معلوماتك، لا توجد أي طريقة لنقل أو تخزين البيانات عبر الإنترنت آمنة بنسبة 100٪. لذلك، لا يمكننا ضمان الأمان المطلق، لكننا نبذل قصارى جهدنا لتقليل المخاطر المحتملة.
6. خصوصية الأطفال
تم تصميم منصتنا لتكون آمنة لجميع الفئات العمرية، بما في ذلك اللاعبين الأصغر سنًا. نحن لا نجمع عن عمد معلومات شخصية من الأطفال دون سن 13 عامًا بدون موافقة الوالدين. إذا كنت تعتقد أن طفلًا قد زودنا بمعلومات شخصية بدون تفويض مناسب، يرجى التواصل معنا حتى نتمكن من اتخاذ الإجراء المناسب.
7. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالمعلومات الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة، والامتثال للالتزامات القانونية، وحل النزاعات، وفرض اتفاقياتنا. قد يتم تخزين البيانات غير الشخصية لأغراض إحصائية وتحليلية دون تحديد فترة زمنية.
8. حقوقك
اعتمادًا على منطقتك، قد تكون لديك بعض الحقوق المتعلقة ببياناتك الشخصية، بما في ذلك:
- الحق في الوصول إلى البيانات التي نحتفظ بها عنك.
- الحق في طلب تصحيح أو حذف بياناتك.
- الحق في تقييد أو الاعتراض على أنواع معينة من معالجة البيانات.
- الحق في سحب الموافقة على الاتصالات التسويقية في أي وقت.
9. تغييرات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو التكنولوجيا أو المتطلبات القانونية. نشجعك على مراجعة هذه الصفحة بانتظام للبقاء على اطلاع. عندما تحدث تغييرات مهمة، سنقوم بنشر إشعار على منصتنا أو التواصل معك مباشرة إذا كان ذلك مناسبًا.
10. اتصل بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف أو طلبات بخصوص سياسة الخصوصية هذه أو ممارساتنا في التعامل مع البيانات، يمكنك التواصل معنا من خلال نموذج الاتصال الرسمي أو عبر البريد الإلكتروني. نهدف إلى الرد خلال 48 ساعة من استلام استفسارك.
من خلال الاستمرار في استخدام منصتنا، فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت ووافقت على سياسة الخصوصية هذه. نحن ملتزمون بجعل تجربتك في اللعب آمنة، ممتعة، وشفافة — لأن ثقتك مهمة.